客户简介
广东共力新材料有限公司是国内合成树脂瓦领域龙头企业,是“中国树脂瓦、PVC瓦行业标准制定/参编单位”,获国家级高新技术企业、省级专精特新企业认定。
公司拥有10万平方米智能制造基地、36条自动化生产线,产品覆盖7大系列20余种品类及60余种配套配件,服务国内外500余家经销商及工程客户。
管理挑战
- CRM与业务系统脱节 — 客户与渠道信息分散,线索、商机、订单主要靠线下流转,CRM与业务系统相互脱节,线索到订单(LTO)全流程无法闭环。
- 产供销协同弱 — 销售、采购、生产、库存各自独立,生产计划依赖经验判断,易出现缺料、积压、交期不准。
- 业务与财务割裂 — 订单、出入库、应收应付主要靠手工对账,成本核算滞后,业财数据不一致,决策缺乏可靠财务依据。
解决方案
CRM LTO全流程线上化
搭建线索—商机—订单全流程线上化、可追溯的客户关系管理体系,订单信息自动传递至生产和财务系统。
产供销一体化协同平台
打通销售、采购、生产、仓库四大模块,订单确认后自动触发库存查询、采购建议与生产计划,实现信息实时共享。
业财一体化构建
销售订单自动生成应收、采购入库自动生成应付、生产完工自动计算实际成本,实现业务发生与财务记账同步。
数据驱动决策
通过统一数据平台实时掌握销售、生产、库存、财务等多维经营数据,支撑及时、科学的经营决策。
实施成效
- 通过CRM LTO全流程线上化管理,实现客户与订单的全程可视,销售团队系统化管理客户信息,线索转化率明显提升。
- 产供销一体化后,销售、采购、生产、仓库基于统一数据平台协同,物料齐套率提升,库存积压得到有效控制,交期准确率提高。
- 业财一体化实现业务发生与财务记账同步,对账、核算自动化,财务数据可追溯、可审计,成本核算更加精细化。
